ENVIO A TODO CHILE
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Política de envío

Política de Envío

En eleronspa.cl (Soluciones Eleron SpA), nos especializamos en la distribución de suministros técnicos, asegurando que cada pedido llegue a su destino en perfectas condiciones gracias a un proceso logístico estandarizado y embalajes reforzados.

1. Cobertura y Tarifas Contamos con cobertura en todo el territorio nacional (Chile Continental). Para todos los pedidos realizados a través de nuestra plataforma, se aplica un costo de envío en el carrito de compras de $5.900 a todo Chile, el cual funciona de la siguiente manera según su ubicación:

  • Tarifa Base de Despacho: Todo pedido procesado a través de nuestro sitio web cuenta con una tarifa plana base de despacho de $5.900 (IVA incluido), válida para Santiago y regiones de Chile.
  • Envíos a Regiones (Cargas Pesadas o Industriales): Para asegurar que no pagues de más en productos de gran tamaño, volumen o peso elevado (como tableros eléctricos, motores o bobinas), Eleron SpA mantendrá la tarifa base en la web y coordinará de forma interna contigo el envío bajo la modalidad "Por Pagar" a través de Starken o Chilexpress, absorbiendo nosotros la gestión logística para que el costo final se ajuste estrictamente al peso real determinado por el transportista externo.

2. Operadores Logísticos Trabajamos con los principales operadores del país para garantizar trazabilidad y seguridad:

  • Starken
  • Chilexpress
  • Otros operadores: Según factibilidad técnica y previa coordinación con el cliente.

3. Tiempos de Procesamiento y Entrega

  • Tiempo de Procesamiento: Las órdenes se preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la validación del pago.
  • Tiempo de Tránsito: Una vez entregado al courier, el tiempo de entrega total estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la provincia de destino.

4. Seguimiento del Pedido (Tracking) Una vez que su pedido sea procesado, remitiremos a su correo electrónico el comprobante de envío con su respectivo número de seguimiento (OT) para que pueda monitorear el estado de su carga en tiempo real.

Información de la Empresa

  • Nombre de Fantasía: Eleronspa.cl
  • Razón Social: SOLUCIONES ELERON SPA
  • RUT: 78.225.286-0
  • Dirección Física: Volcán Choshuenco 0384, Quilicura, Santiago de Chile.
  • Atención vía WhatsApp: +56 9 7543 4486
  • Teléfono de contacto: 9 7543 4486
  • Correo electrónico: ventas@eleronspa.cl
  • Métodos de Pago Aceptados: Transferencias bancarias y pago vía webpay