- Logística en Región Metropolitana: Para todas las órdenes con destino dentro de la Región Metropolitana, se aplica una tarifa plana logística de $5.990. Este monto cubre la gestión de preparación y el despacho directo a su domicilio o centro de operaciones, asegurando la integridad de los componentes técnicos entregados.
- Envíos a Regiones (Cobertura Nacional): Los despachos fuera de la Región Metropolitana se gestionan bajo la modalidad de Flete con Cobro en Destino (Envío por Pagar). Nuestra unidad logística se encarga de la entrega física de la mercadería en las sucursales de distribución de operadores externos como Starken, Chilexpress, entre otros, según la factibilidad técnica y preferencia del cliente.
- Proceso de Seguimiento y Tracking: Una vez que el paquete ha sido procesado y entregado en la oficina del courier seleccionado, se remitirá al cliente el comprobante de envío con su respectivo número de seguimiento. Con este documento, el receptor podrá verificar el estado de su carga y el monto exacto a cancelar al momento de la recepción.
- Compromiso de Despacho: Dada la naturaleza técnica de nuestros productos, cada orden es sometida a un proceso de embalaje reforzado antes de ser llevada a los centros de distribución. El tiempo de procesamiento para la entrega en sucursal de courier es de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
