Política de envío

Política de Envío

En elronspa.cl (Soluciones Eleron SpA), nos especializamos en la distribución de suministros técnicos, asegurando que cada pedido llegue a su destino en perfectas condiciones gracias a un proceso logístico estandarizado y embalajes reforzados.

1. Cobertura y Tarifas Contamos con cobertura en todo el territorio nacional (Chile Continental). Para todos los pedidos realizados a través de nuestra plataforma, se aplica un costo de envío en el carrito de compras de $5.990 a todo Chile, el cual funciona de la siguiente manera según su ubicación:

Región Metropolitana (RM): Este monto corresponde a una Tarifa Plana Logística fija que cubre el procesamiento, embalaje y el despacho directo a su domicilio.
Otras Regiones (Resto de Chile): Los envíos regionales se envían bajo modalidad de transporte externo (Starken, Chilexpress, etc.). El monto de $5.990 cobrado en el sitio web corresponde a un costo estimado o base por el procesamiento y envío. (Nota: Dependiendo del tamaño, peso y destino extremo de la carga, el envío podría realizarse por pagar en destino, descontando o ajustando este valor inicial).

2. Operadores Logísticos Trabajamos con los principales operadores del país para garantizar trazabilidad y seguridad:

Starken
Chilexpress
Otros operadores: Según factibilidad técnica y previa coordinación con el cliente.

3. Tiempos de Procesamiento y Entrega

Tiempo de Procesamiento: Las órdenes se preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la validación del pago.
Tiempo de Tránsito: Una vez entregado al courier, el tiempo de entrega total estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la provincia de destino.

4. Seguimiento del Pedido (Tracking) Una vez que su pedido sea procesado, remitiremos a su correo electrónico el comprobante de envío con su respectivo número de seguimiento (OT) para que pueda monitorear el estado de su carga en tiempo real.

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